每天几个电话,不接就会一直打。最近,不少市民反映,手机频繁接到“95”开头的推销电话,且不分时段轰炸,让人不胜其扰。推销电话以前多以“”“”开头,为什么“95”开头的突然泛滥起来?这些电话来自何处?有没有应对之策?记者进行了走访。
市民反映??
“95”开头骚扰电话惹人烦
“我们有在线英语课程,名师教学,您家孩子需要吗?”“先生您好!您之前是不是在××金融公司做过贷款……”最近,每天不分时段,市民刘先生都会接到类似骚扰电话,有教育培训的,有推销房产的,有放贷的,还有问是否有理财需求的等等,次数多了,他就不再接听。可电话那头的人敬业得很,白天不接,晚上接着打。
在刘先生手机里,95开头的电话号码一长串,5月17日至5月21日的通话清单中有、、、等15个95开头的电话。刘先生说,他曾尝试将推销号码拉黑,但发现没什么用,这种电话与以往的骚扰号码不一样,号码都是95开头,但尾号又都不一样,让人防不胜防。
在一家通信公司上班的王先生也经常收到95开头的骚扰电话。王先生说,一天中午,他正在午休,一个95开头的电话打来,他将电话挂断了,过了大概10秒钟,电话又来了,他没有理会,继续午休。过了一会儿,电话铃声又响了,呼叫者似乎不接电话誓不罢休。一个中午,骚扰电话打了4次,好好的午休都被搅了。
记者调查??
呼叫者给电话“穿马甲”
这些不显示归属地的电话都来自哪里?记者试着拨打了其中几个电话,有的无法接通,有的一拨就挂断,还有的提示是空号。
“其实这些号码可能是6位数的,呼叫者将其伪装成8位数。”业内人士告诉记者,市民接到的95开头的营销电话都是8位数,不过,比较一下会发现,其中一些号码前6位都相同,只有最后两位不同。这可能是个别增值服务商将部分95号段出租给其他企业使用,呼叫者在原本的6位号码后增加两位或三位,就产生了很多临时号码。此外,一些网络电话可以通过改号等方式,显示成“95”开头的来电号码,让接听者与银行、金融、保险等常见的客服电话混淆,误以为是“官方电话”。
运营商说法??
设防线拦截骚扰电话
泰州联通市场运营部相关负责人介绍,总部开发了一套专门用于防欺诈、骚扰的电话系统,通过大数据分析,对骚扰电话进行拦截。此外,用户接到骚扰电话后可以向客服反映,客服将通过快速通道报告给相关部门,进行核查和处理。
泰州移动凤凰东路旗舰店负责人说,今年2月底,移动推出了绿盾防护服务,“绿盾”采用云端拦截技术,为用户提供专业的拦截骚扰、诈骗电话服务。只要手机开通VoLTE功能,发送短信KTFSR到,或拨打人工服务,即可免费开通“绿盾”防护业务。
电信则推出了防骚扰诈骗短信提醒服务,用户在接到高频呼叫的疑似骚扰诈骗电话后,会接到电信公司发送的短信,提醒其进行安全防范。
也有运营商建议用户下载第三方软件,启用拦截功能对抗骚扰。
部门回应??
专项整治骚扰电话
记者了解到,95开头的电话骚扰已引起了相关部门的