金川科技馆是典型的展示国有企业形象的展览场所。其计划进一步推动全民科学素质建设工作向纵深发展，瞄准“丰富工业化科技主题产品”和“提供个性化服务”两大核心目标，紧扣“打造高品质展览、提升展览吸引力；聚焦产品创新、提升创新驱动力；聚焦公众需求、提升讲解服务能力”三大重点，强化客户体验感受。
以科技创新为支撑，不断增强科普功能发挥，塑造良好的品牌形象，最终实现社会和经济效益最大化，努力开启金川科技馆可持续发展新征程。
一、实施工业科技主题产品差异化
金川科技馆的产品范围不仅包括展陈内容（展品、文字、图片），还包括通过最先进且具有特色和表现力的展陈形式来展示工业科技水平和成果，令受众群体形成深刻的印象，充分彰显出金川科技馆产品的张力。金川集团经过60多年的峥嵘岁月，不仅见证了金昌市的成长，还积淀了厚重的企业文化，具有鲜明的行业特色，也留下了许多极具典型性、稀有性的工矿遗迹。
金川科技馆可通过照片、模型集成展示等方式充分展现工业生产流程和技术，突出有代表性的矿冶设备等镍钴工业遗产遗迹资源，为公众提供集科普教育和观光于一体的场所，更为行之有效地弘扬镍钴工业文化特色。金川科技馆拥有不同于其他相似性质展馆的丰富多样的展品，其中包括金属类、矿石类、展示工艺流程的冶金炉窑、金川集团产品及体现金川发展历史的展品。
馆内金属·向往展厅主要以金川镍矿中富含的有价金属元素为依托，不仅展示了镍、钴、铜及稀贵金属的科普知识，还通过配合以实物加深了对于金属的诠释，升华了它们的意义和内涵，在该区域内还能见到被誉为“工业*金”--神秘的稀土金属的身影。
除此以外，还利用D驱逐舰、东风21D弹道导弹、C国产民用飞机的模型配合以移动滑轨屏等先进的展示手段展示金属在海洋、陆地、航空航天等方面的应用，一展缤纷科技的魅力，深受广大参观者的喜爱。
在起源·馈赠展厅，通过全透明屏幕景箱、外部投影等先进展示手段表现了宇宙大爆炸、地球数亿年的地质变迁以及火山喷发的壮观景象，配合以上百余种岩石与矿物的实物展品，为人们对于该展厅的主题--起源·馈赠带去了更深刻的感悟。
点石·成金展区通过VR（虚拟现实技术）体验、LED电子沙盘等手段将金川集团的采矿、选矿、冶炼等工艺更加直观的呈现，展示了深埋在地下的“顽石”如何被点化成“精金”。金川科技馆不仅是金川集团靓丽的对外形象展示窗口，也是金川集团重要的产品推介平台。此外，在对现有展品展出的基础之上，应该加强与各单位展品对接人员的联系，注重展品的更新以不断提升金川科技馆的吸引力以及新鲜感。
始于一块孔雀石、一张化验单的金川历史，HelloJinchuanGroup走廊以珍贵的实物、照片、视频资料的形式展现。金川科技馆淋漓尽致地将金川集团的“硬”实力和“软”文化体现出来，这些展品代表了最生动、最有说服力的差异化。
金川科技馆通过连接金川集团选冶化工厂区网络信息集成系统对厂区内重点流程的生产进行实时采集展现，参观者可以通过金川科技馆情怀·金川展区的环形屏浏览选冶化厂区车间工作环境，形成了更加有表现力的展览形式。而此项展示内容就属于金川科技馆特色的差异化产品。
与旅行社进行合作也是金川科技馆实施产品差异化的重要途径之一，以金川科技馆为支点，配合其他旅游景点，开发形成多条金昌工业旅游特色旅游线路，此外，还可与一些红色教育基地进行馆馆合作，联合打造红色教育学习路线等。这些举措都将使金川科技馆最大程度地发挥其各类基地职能，形成不易被替代并难以被模仿的产品差异化。
二、实施个性化服务差异化
金川科技馆实施服务差异化的切入点在于站在顾客的角度思考顾客的需求，开发并形成一种独特的品牌服务能力。而顾客对于这种服务品牌的忠诚度越高，意味着对于价格的敏感性就越低，这就为金川科技馆满足顾客独特的感知需求、实施差异化战略打开了更广阔的平台。
金川科技馆的客户群体包括有金川集团企业合作伙伴、金川集团广大干部职工、金昌市*务接待、中小学生和当地及外地散客。根据受众群体不同的参观需求，金川科技馆需提供不同的讲解服务来体现个性化服务的差异化。
金川科技馆丰富的展示内容及展示手段可以满足不同受众群体的参观需求：对于企业合作伙伴来讲，最需要了解的是金川集团的企业概况、产品及生产工艺等能够展现企业活力和发展前景的内容；而广大职工群众希望了解的是金川的历史、金川集团的发展概况等，从而激发其作为世界强企业的自豪感；针对金昌市*务接待群体，要通过对金川集团的展示来感受金昌市的发展活力以及正确的认识和利用资源的意义。
为实现科技馆公共服务事业的普惠化，金川科技馆特设志愿者服务台，为有特殊需求的参观人员提供更为周到的服务。中小学生是金川科技馆的重要客户群体之一，据有关数据显示，金昌市目前共有中小学校13所，在校中小学生5万左右。金川科技馆可结合具体实际，将科普教育与学校教学良性融合。
以“金川镍矿--世界第三大硫化镍铜矿床实践”为主题，加强与学校和教育机构的联系与合作，形成研学路线，还可利用科技馆会议厅等场地，举办一些与学校教学相关的小实验和小活动，作为学校教育的延伸。
除了注重中小学生这个最大的客户群体外，还可以将