转账到“安全账户”自证清白
“警察”打来电话要你配合调查
网购客服说要理赔货款
遇到这些情况，怎么办？
转账自证清白假！
3月16日，郧西县公安局上津派出所成功劝阻一起电信网络诈骗，为群众止损1万元。
当日中午，居民龚某接到一陌生电话，对方自称是公安局户政科工作人员，称龚某涉及一起案件，要追究其责任，需要龚某向“安全账户”转账1万元以自证清白。龚某因害怕、恐慌，与对方电话沟通30分钟。之后想起派出所的反诈宣传，便来到上津派出所咨询。民警告知龚某此为冒充公检法诈骗，随后民警查看龚某手机，发现诈骗电话先后7次联系龚某。民警对龚某耐心劝导，并向其宣传反诈知识，让其提高防范意识，龚某消除了恐慌情绪并对民警表示感谢，及时止损1万元。
亲人出事，配合调查假！
3月15日，郧西县公安局香口派出所成功劝阻一起电信网络诈骗，避免了群众财产损失。
当日，居民王某接到一电话，对方自称是警察，对方告诉王某其弟弟出事了，现在在派出所，需要王某配合调查。由于手机显示号码为其弟弟的手机号，王某对此深信不疑。但在通话中，王某手机上的国家反诈中心App电话预警功能生效，电话被自动拦截挂断。心急如焚的王某来到香口派出所寻求帮助。民警查看了通话记录，发现这是一种新型诈骗手段，对方通过高科技手段让受害人手机直接显示亲属备注，从而方便实施诈骗。之后，民警对王某耐心劝导，并让其提高防范意识，最终王某打消顾虑，对民警表示感谢。
“网购客服”理赔货款假！
3月12日，郧西县公安局湖北口派出所成功劝阻一起电信网络诈骗，为群众止损7.5万元。
当日上午，湖北口平安义警汇报一条线索，称居民秦某打电话时提到理赔、屏幕共享，疑似被诈骗。民警赶往现场，发现秦某正在进行通话，民警立即让其挂断电话。经询问，秦某称其在网上购买了洗发水，早上收到客服电话说有质量问题，需要对其理赔。秦某在支付宝上操作后，客服又说要开启支付模式。秦某不会操作，于是按照对方指示下载了一个视频会议App，开启屏幕共享。
民警当即查看秦某手机，发现还未有转账记录，立即让秦某卸载视频会议App，并修改支付密码。但秦某怀疑支付宝还会自动将卡上7.5万元转给对方。为打消秦某顾虑，民警将其带到银行查看，并向其宣讲了反诈知识，成功止损7.5万元。
警方提醒
1.凡是接到自称公检法人员的电话，提到安全账户、清查资金、转账汇款的，都是诈骗！
2.凡是要求前往酒店、家里、网吧等隐蔽环境接受调查或自证清白的，都是诈骗！
3.如遇“客服、快递员”主动来电，声称您的快递丢失或有质量问题，要求帮您办理“退款、理赔”手续，请提高警惕，一定通过网购平台直接联系商家询问情况，进行核实，以防诈骗！
4.不要随意扫描对方发来的