在深圳建行的任一网点，每天叫号三四百是常有的事，一是人流大，二是业务复杂。客户办理的业务中，有许多都是可以自助解决的，或者说通过建行网上银行、手机银行是可以减少办理时间的，请耐心往下看，包您省时省心省力：
一、网银购汇＋网银境外汇款
柜面办理结售汇业务需要至外汇管理局录入信息，整个流程需要打印单据3-6张，复杂程度????。开通建行网上银行功能后几键轻松搞定：
登陆建行网上银行－－投资理财－－结售汇－－人民币购汇－－选择购汇账户－－填写购汇信息－－确认
注意事项：
1、境内个人结汇及购汇的年度总额分别为每人每年等值5万美金；
2、如果需要购汇提钞，需要提前一天预约提钞网点，约定币种、金额、提钞时间；
3、目前建行网上银行不支持存折购汇，可购汇币种包括：美元、欧元、英镑、港币、澳大利亚元、加拿大元、日元、瑞士法郎；
4、交易时间为早上8:00至晚上8:00，您可以选择有利的汇率时机完成本外币兑换，且按您身份证名下的贵宾客户等级给予一定汇率优惠。
建行网上银行可以境外汇款啦，只要您有收款银行、收款人账号、地址、swiftcode码等基本信息，就可以操作啦：
登陆建行网上银行——转账汇款——境外外汇汇款——填写如下图所示基本信息——确认二、陆港通建亚汇款
现如今，办理建亚贷款的人越来越多，港币还款也成了柜面一大压力，购汇加上汇款，复杂程度??????，客户除了需要填写境外汇款申请表、还要为5上以上单据签字。像这种每个月都得操作的，我们还是学学网上银行的操作吧，倍儿简单哦：
首先按照上述第一条操作指示购所需还款的港币－－进入转账汇款－－选择陆港通卡为付款账户－－选择港币活期储蓄汇作为付款子账户－－是否转建行亚洲港币户处勾“是”－－金额等信息填全，点击下一步就可以转到建亚支票帐户上啦（记得插网银盾哦）
注意事项：
1、结售汇只需登录网上银行不需要插入网银盾，但转账汇款必须要；
2、如何查询转账是否成功？－－操作完毕后可至我的账户－－账户查询－－陆港通账户处选择?或余额，即可查询子账户余额，如图：
3、网上银行转账收费标准，仅供参考，如有变动以网上银行通知为准：三、解决由于设备变更所导致的手机银行限额限制
现在人们换手机的频率有点像换包包，愈发勤快，一人两三个手机的现象非常常见，为确保用户安全，建行的手机银行仅支持一人使用一个手机号码一台手机。若更换了手机号码，需要带身份证和银行卡至柜面将手机银行关闭重开；若更换手机设备进行登录，则限额会变为五千，会影响您的转账使用。
处理方法一：更换手机设备前，登录原设备上的手机银行－－安全中心－－管理绑定设备－－解除绑定－－退出后在新手机设备上进行登录，限额与原设定限额相同。
处理方法二：若已使用新设备进行登录，限额变成五千。一是可以带身份证和全部需开通手机银行的银行卡至柜面关闭重开，复杂程度??????，且第二天才生效；二是登陆网上银行－－我的账户－－其他账户服务－－手机银行客户端管理－－确认变更－－插入网银盾，变更成功，限额当天生效，方便快捷。
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