网络成瘾症

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TUhjnbcbe - 2022/5/3 23:04:00
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龚进辉

手机再强大也无法承载工作、生活的全部,很多事情的处理并不依赖手机完成,但人们使用手机的频率、时长并未相应减少。

前段时间,《社会正能量》播出的一期节目《离开了手机还活的了吗?》吸引了我的注意,主要讨论当下愈演愈烈的手机依赖症。诡异的是,每个人都意识到玩手机成瘾的弊端,呼吁放下手机的声音也从未断过,但真正能做到的人少之又少,反而开机次数不断增加,甚至到了不用手机心痒难耐的地步。

一种常见的观点是,手机与工作、生活息息相关,带来工作效率和生活品质的提升,不是不想减轻依赖,而是臣妾做不到。我基本认同这种说法,智能手机的普及和应用生态的繁荣,极大改变了人们的工作、生活方式,逐渐向手机端迁移。换言之,手机承载了当下全新的工作、生活方式,每个人都经历从适应到享受的过程,需求多种多样,总能找到一个合理的理由去使用手机。

但需要指出的是,手机再强大也无法承载工作、生活的全部,很多事情的处理并不依赖手机完成,但人们使用手机的频率、时长并未相应减少。同时,我认为手机自始至终都是一个工具,工具的特点是需求驱动、用完就走。按理来说,用户粘性应保持在正常水平甚至较低,但为何人们日均使用手机次数、时长一直居高不下?问题到底出在哪里?

表面上看,这代表无聊经济的快速崛起,办完正事后,每个人都有空虚、寂寞的时候,移动互联网是个很好的宣泄出口,和菜头曾说无聊是网络第二生产力,吸引众多互联网玩家想方设法帮助用户打发无聊时光,使无聊变得有趣。深究内在,这是互联网玩家对人性的深入洞察,打蛇打七寸,他们通过满足用户刚需来增强粘性,使用户既逃不掉也戒不掉。

那么问题来了,几十万移动开发者打造种类繁多的应用,到底哪些应用是为满足用户日常刚需而生?这得从连续创业者、新美大掌门人王兴提出的“四纵三横”理论说起,四纵指互联网用户需求的发展方向,包括获取信息、沟通互动、娱乐和商务,移动时代对应的典型应用分别为百度+今日头条、

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