疫情、封闭、楼道、零物资……这几个词汇聚在一起，组成了上海联通智家工程师张俊琦近日来的一段难忘“遭遇”——3月中旬，张俊琦在客户家维修宽带时，所在的居民楼因疫情防控需要，被立即实施封闭管理。这意味着，张俊琦必须在楼内生活至少48小时。由于没有固定住所，他的活动场地只有楼道和一楼大厅。而他随身携带的工具包里除了检修设备，没有任何生活物资。
“被封闭的那一刻有些傻眼，这可怎么办？”张俊琦回忆道，“过了几十分钟，感觉闲着也是闲着，我就挨家挨户敲门，先说明我的情况，毕竟要在楼道待两天两夜呢，别吓到楼里的老人孩子，然后我就问居民有没有需要宽带检修服务的，利用这点时间给大家提供点便利服务也不错！”
张俊琦挨家挨户提供义务网络服务
张俊琦挨家挨户提供义务网络服务
就这样，在挨家挨户的通信检测中，张俊琦充当“志愿者”，免费帮忙处理居民家中网络组网、路由器设置、无线覆盖优化等问题。服务过程中，有居民了解了他的“窘境”，主动提供了一个简易躺椅，饭点时“左邻右舍”也会纷纷端来热饭菜。大家都知道，走廊里那个穿制服的，是个“联通小伙”。
封闭期间，多亏了邻居提供的躺椅，张俊琦能够在楼道过夜
图中的被子也是邻居赠与的
“48小时的封闭，让我手机里多了好多邻居