本应该是单身狗们的孤独日,却变成了每年最热闹的购物节,在去年年11月11号凌晨,天猫双11全球狂欢节成交额达亿元,而在年,天猫双11全球狂欢节总成交额亿元,一年的时间,近%的增长额。双11的营销策略是如何做到十年间仍然热度不断,且成交额逐年上升的呢?
一.“双十一”的起源
最开始是淘宝商城为了策划一个嘉年华式的网上购物节,选择在11月,是因为正处于十一*金周和圣诞促销季的中间,此时的天气刚好的人们添置冬装的时候,但是11月并没有什么隆重的节日,只有被网友戏称为“光棍节”的11月11号。
于是当时的总裁张勇“一拍脑袋”“那正好,光棍儿没事干就多买点东西吧。”就这样*使神差的定为了11月11号,殊不知这“双十一”在后面的十年间成为了营销传奇。
二.“双十一”的营销策略
1.宣传营销
每个商家在活动之前最重要的就是市场宣传,市场宣传做到位,后期的反馈就不会太差。在“双十一”开始之前,各大电商都会进行大肆的宣传。发放虚拟红包,打出“双十一”全场半价这样的广告等方式,消费者的心理就会产生这样大量的优惠,不使用就会亏了的感觉。
这两年有直播的介入,像目前电商最火的两大主播,李佳琦和薇娅在年10月20日打响的“双十一”预售首日,两人直播间成交总额就达亿以上,可见目前直播带货对消费者的影响也是不容小觑的。
品牌会在双十一开始之前与主播协调优惠,利用主播的影响力去进行宣传。也是各大品牌现在首选的宣传方式,快捷方便,还能因为主播的影响力增加成交额。
2.活动营销
在“双十一”活动刚刚出现的时候,商家都是活动仅此一天,不买就没有机会的方法,这种方式确实会激发大部分消费者的购买欲,但是如果十年如一日的话,消费者就会产生一个疲惫心理.
另外还有主消费群体的改变,90后,00后生活在一个富裕的年代,对于活动促销的兴趣都不是很高涨,所以近几年的“双十一”改变了固有的促销方式,更懂得年轻人的消费心理,变为了定金预售模式,也有部分商家会延迟“双十一”的时间,让消费者有思考时间,也给予了消费者二次抢购的机会。
消费者就有了足够的时间选择商品,进行购物。还有抓住现在主消费群体对于网络热点的敏感度,“清空购物车”“好友助力0元抢”等活动让本没有购物需求的人也想凑个热闹,逐步扩大了消费群体。
3.饥饿营销
各大品牌为了增加自身的销售额度,都会营造出一种稀缺紧张的气氛,对人们心理产生影响,让消费者产生“最优惠的价格只有今天,错过就要等明年”的感觉,并且商家为了激发消费者的购买欲,会将商品库存说的少之又少,让大家产生“抢到就是赚到”的感觉。钓足了消费者的胃口,从而使产品不销而销。
对于电商行业来说,“双十一”几乎已经成熟为最重要的活动,今年的“双十一”成交额还未公布,但目前数据来看已经远超于去年。
“双十一”也从线上的活动到现在逐步影响到了线下店铺,如今线下店铺也纷纷加入了“双十一”的促销活动中,可见“双十一”在消费者心中已经占据了很大的心里位置,但未来“双十一”活动的发展还需要更加创新,更进步的营销策略,我们着眼看未来就好。