疫情防控期间，滨州市紧急医疗救援指挥中心网络工程师*霞成为一名预备*员，在防控疫情斗争中，她以共产*员的标准，严格要求自己，积极承担责任，与滨州共防疫情，全岗在线做好网络及服务保障，确保滨州战“疫”信息通道顺畅。
网络维护，就是抗击疫情战役中的另一种“粮草”。进入抗击疫情期后，*霞在保障滨州网络畅通中，默默无闻，兢兢业业，争分夺秒与时间赛跑，为保障疫情阻击战的院前急救指挥调度信息通道保驾护航。作为技术支持和保障工程师，全力做好调度系统、分站系统、救护车信息终端系统维护和保障、确保急救调度系统正常稳定运行、软件开发以及与所有与工作有关的系统对接是*霞主要工作。年11月19日，滨州市紧急医疗救援指挥中心刚刚顺利实现新旧系统的割接，新系统还处于磨合期，网络维护工作更加繁重，疫情发生后，她第一时间加入防疫战斗，白天在“中心”现场保障，特别是晚上，更是随叫随到，为保障滨州网络畅通，打造安全可靠网络做出了突出贡献。年1月14日，滨州突降雨雪，天气寒冷，路面结冰，为疫情防控需要，大楼中央空调都关闭了，夜晚的指挥调度大厅特别清冷，所有调度值班人员都穿上了臃肿大衣，忍着寒冷在工作。为了保证调度系统安全运行，避免调度程序收到影响，又要保证取暖设备的正常使用，*霞同电工师傅一起，加班加点，连夜从大厅外引入专门用于取暖设备的电源，使调度大厅温暖起来，让24小时坚持一线值班的调度员轻装上阵，保证战“疫”时期调度工作的正常运行。因为担心温度起伏变化对调度系统设备的影响，她又对所有线路、调度系统设备进行了一次全面的巡查，确保设备正常运行后才离开单位，等冒着严寒赶回家时，已是夜间23：00时。疫情发生以来，全省第一辆紧急采购负压监护型救护车于2月7日下午15：00时抵达滨州，交付市紧急医疗救援指挥中心。负压监护型救护车是专门用于抢救、转运传染病人的重装设备，对于疫情防控工作意义重大，对此，市卫健委领导高度重视。医院投入使用，*霞迅速给车辆安装调度终端设备，同时，又连夜与调度系统供应商取得联系，调试车辆信息终端软件与调度系统软件的对接。软件对接完成并反复测试成功后，已是2月7日深夜，保证了车辆按时、医院投入使用，对有效助力全市疫情防控工作，做出了自己积极的努力。为疫情防控工作提供技术保障，提高调度工作效率，必须尽快实现手机用户拨打自动定位功能。手机定位功能是病人在拨打的同时，呼救者的位置自动在受理界面的地图上显示，可以准确定位呼救者位置，为实现病人的抢救、与转运，最大限度的提高调度的准确性与高效性提供助力。*霞积极联系、沟通、协调，在最短的时间与三家运营商磋商，与三大运营商和调度系统开发商的工程师加班加点，于2月1号晚上21:00点，在12小时内完成与移动公司的对接，实现移动手机用户拨打自动定位功能。2月2日下午15:00点，完成与联通公司的对接，实现联通手机用户拨打的自动定位功能。在与电信公司的对接过程中，遇到了困难。由于该定位项目，电信内部全省没有案例，全国也仅仅在天津有调试案例，又涉及疫情期间电信多数工作人员只能是远程进行协调相关流程。在2月3日16：00实现电信用户拨打手工定位后，她又与电信公司的工程师连夜想办法，商讨对策，在与电信省公司工作人员沟通后，第一时间修改调度系统程序，设计对接方案、调整数据收集方案、实施接口的封装方案等。历时10天，终于在2月13日下午18：00时与电信公司对接成功，实现了电信手机用户拨打自动定位功能。滨州成为国内第二家、省内第一家全面实现移动、联通、电信手机用户拨打自动定位功能的单位，为提高全市疫情防控期间的急救调度工作效率提供了强有力的技术保障。“疫情发生以来，线路格外忙碌，我必须保证这条生命线的畅通，这是我的责任也是我为抗击疫情所能做的事情。”*霞说。滨州市是一个大网络，*霞还承担着滨州市23家急救站点的分站系统与车载设备的维护工作。所以，作为滨州大网络唯一的网络维护工程师，各分站系统的每一个大大小小的网络故障，都需要她亲力亲为并一一排除。*霞的工作是全天候无缝隙，特别是在疫情防控阻击战的特殊时期，工作量之大、压力之大，可想而知。作为单亲妈妈的她，在巨大的工作压力之外，还要担负起家庭的重担，年迈多病的公婆需要她的照顾，停课在家的孩子更需要她的帮助。“有时候忙的不能按时上报孩子健康信息，给老师们造成麻烦，挺不好意思的，特别是孩子的网课出现故障也不能及时给他排除，感觉亏欠孩子也挺多的。”她说。自1月20日到2月25日，滨州市紧急医疗救援指挥中心共接听电话个，调度车辆车次，救治病人人，其中发热病人人。调度人员、院前急救人员在一线前方奋力战“疫”，*霞保障服务不下线，疫情期间，成为全程全网支撑保障一线战“疫”的幕后人，这一组组数字背后，是这场战“疫”中*霞工程师的责任担当和使命坚守。齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员李文海记者郗运红